O siluetă umană stilizată cu elemente de securitate digitală în fundal, reprezentând protecția datelor și a drepturilor utilizatorului.

Termeni și Condiții de Utilizare Vigor Sempitern

Termenii noștri clari și transparenți asigură o experiență sigură și protejată pentru toți utilizatorii serviciilor Vigor Sempitern. Ne angajăm să oferim servicii de wellness într-un cadru legal transparent, cu protecția completă a drepturilor utilizatorilor și claritatea asupra responsabilităților mutuale.

Ultima actualizare: 15 Octombrie 2023

Domeniul de Aplicare și Acceptarea Termenilor

Acești Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea website-ului www.vigorsempitern.ro și a tuturor serviciilor, conținutului, funcționalităților și resurselor oferite de Vigor Sempitern (denumită în continuare "Compania" sau "noi").

Definiția serviciilor: Serviciile Vigor Sempitern includ planuri personalizate de wellness, articole de sănătate, coaching de stil de viață, recomandări de produse, forumuri de feedback, grupuri de suport și workshop-uri digitale.
Acceptare: Prin accesarea sau utilizarea website-ului și a serviciilor noastre, acceptați în mod automat acești Termeni și Condiții, precum și Politica noastră de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul sau serviciile noastre.
Actualizări: Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină.
Juridicție: Acești termeni sunt guvernați de legislația română și sunt interpretați în conformitate cu aceasta, respectând reglementările europene aplicabile (ex: GDPR).

Drepturile și Responsabilitățile Utilizatorilor

Drepturile Utilizatorilor

Dreptul la servicii de calitate și suport profesional onest.
Dreptul la informare clară și transparentă privind serviciile și costurile.
Dreptul la protecția datelor personale conform Regulamentului GDPR.
Dreptul de a solicita modificarea sau ștergerea datelor personale.
Dreptul de a depune reclamații și de a beneficia de rezolvarea acestora în termen rezonabil.

Responsabilitățile Utilizatorilor

Responsabilitatea pentru acuratețea și actualitatea informațiilor personale furnizate.
Utilizarea adecvată a platformei, fără a încălca drepturile altor utilizatori sau legislația în vigoare.
Menținerea confidențialității datelor de autentificare (nume de utilizator, parole).
Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală ale Vigor Sempitern și ale terților.
Raportarea oricăror activități suspecte sau încălcări ale securității.

O ilustrație cu o balanță digitală, pe o parte simboluri ale drepturilor utilizatorilor (scuturi, lacăte) și pe cealaltă simboluri ale responsabilităților (chei, reguli), pe un fundal cu culorile brandului. — Echilibrul dintre drepturile și responsabilitățile dumneavoastră ne ajută să construim o comunitate online sigură și respectuoasă.

Ghidul de Utilizare a Serviciilor

Pentru a beneficia la maximum de serviciile Vigor Sempitern, vă rugăm să consultați următoarele ghiduri specifice.

Înregistrare și Accesare Servicii

Procesul de înregistrare necesită furnizarea unor informații de bază. Asigurați-vă că detaliile sunt corecte pentru a accesa toate funcționalitățile personalizate. Accesul la anumite servicii poate necesita verificarea identității.

Consultații și Coaching Online

Ședințele de coaching sunt programate și desfășurate online, prin intermediul platformelor securizate. Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet și un mediu confidențial. Anulările trebuie făcute cu minimum 24 de ore înainte.

Workshop-uri și Grupuri de Suport

Participarea la workshop-uri și grupuri se face pe baza înscrierii prealabile. Este esențial să mențineți un comportament respectuos și să păstrați confidențialitatea discuțiilor din cadrul grupurilor.

Restricții de Utilizare

Este interzisă utilizarea serviciilor în scopuri ilegale, dăunătoare sau neetice, inclusiv postarea de conținut ofensator, propagandă, spam sau tentative de fraudă. Orice abatere poate duce la suspendarea accesului.

Politici de Plată și Rambursare

Transparența financiară este o prioritate pentru Vigor Sempitern. Citiți cu atenție detaliile privind plățile și rambursările.

Metode de Plată Acceptate Card bancar, Transfer
Securitatea Tranzacțiilor Criptare SSL, PCI DSS compliant
Politica de Rambursare Detalii în secțiunile de mai jos
Reglementare Prețuri Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă

Regulile de Rambursare Generale

Rambursările se procesează în funcție de tipul serviciului: consultațiile neefectuate din motive imputabile Vigor Sempitern sunt rambursate integral. Pentru planurile de wellness sau abonamente, procedura de rambursare este detaliată în momentul achiziției și poate implica o prorată. Reclamațiile privind plățile se adresează la [email protected].

O ilustrație modernă cu iconițe de plată securizată (card, gateway de plată, certificat SSL) și un semn de rambursare, toate integrate într-un design fluid pe culorile brandului. — Siguranța tranzacțiilor este prioritatea noastră. Politici clare de plată și rambursare pentru liniștea dumneavoastră.

Proprietatea Intelectuală și Conținutul

Întregul conținut al website-ului, inclusiv texte, imagini, grafică, logo-uri, elemente audio-video, cod sursă și software (denumite colectiv "Conținutul Vigor Sempitern") sunt proprietatea Vigor Sempitern sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Drepturi de autor: Orice reproducere, distribuire, transmitere, afișare publică sau creare de opere derivate din Conținutul Vigor Sempitern este strict interzisă fără acordul scris prealabil din partea Companiei.
Utilizare permisă: Puteți vizualiza, descărca și imprima pagini de pe website pentru uz personal, non-comercial. Articolele de blog pot fi distribuite pe rețelele sociale, cu menționarea sursei.
Restricții: Este interzisă modificarea, adaptarea, închirierea, vânzarea sau licențierea oricărei părți a Conținutului Vigor Sempitern.
Conținut generat de utilizatori: Prin postarea de conținut în forumuri sau secțiunile de comentarii, acordați Vigor Sempitern o licență neexclusivă, transferabilă, sublicențiabilă, liberă de redevențe, la nivel mondial, pentru a utiliza acest conținut.

O iconiță mare de copyright cu un lacăt în prim-plan, înconjurată de simboluri abstracte ce reprezintă date și idei, cu un fundal moale de culori accentuate ale brandului. — Protejăm cu strictețe proprietatea noastră intelectuală, oferind în același timp un cadru clar pentru utilizarea conținutului.

Limitarea Răspunderii și Disclaimer-e

Un sigiliu de avertizare stilizat, cu un semn de exclamare mare în centru, pe un fundal cu o textură moale, cu nuanțe subtile de accent maro și un contur verde închis.

IMPORTANT: Serviciile Vigor Sempitern nu înlocuiesc sfatul, diagnosticul sau tratamentul medical profesional. Consultați întotdeauna medicul sau un alt profesionist calificat din domeniul sănătății pentru orice întrebări legate de o afecțiune medicală.

Disclaimer Medical: Informațiile și serviciile oferite de Vigor Sempitern sunt destinate exclusiv scopurilor educaționale și de informare generală și nu constituie sfaturi medicale directe.
Limitarea Răspunderii: Vigor Sempitern depune toate eforturile pentru a asigura exactitatea și actualitatea informațiilor, dar nu garantează integralitatea sau lipsa erorilor. Compania nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere directă, indirectă, incidentală, specială sau consecvențială rezultată din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile noastre.
Responsabilitatea Utilizatorului: Sunteți singurul responsabil pentru deciziile de sănătate pe care le luați, bazându-vă sau nu pe informațiile obținute prin intermediul Vigor Sempitern.
Forță Majoră: Vigor Sempitern nu este responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor sale cauzată de evenimente de forță majoră (dezastre naturale, războaie, acte de terorism, pandemii, reglementări guvernamentale, căderi de rețea, etc.).

Aveți Întrebări Despre Acești Termeni?

Suntem aici pentru a vă oferi claritate și sprijin. Nu ezitați să ne contactați.

Contactați-ne Direct